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邱寒讲区块链完整视频(商链邱寒:如果用区块链,拼多多还会发生200亿的优惠券bug吗?)

1月20日,针对市场中传言拼多多“因为灰黑产被薅走200亿”的谣言不胫而走。该平台被曝出现重大Bug,用户可领100元无门槛券。这一漏洞引来了大批用户“薅羊毛”,并全部将优惠券用作话费充值。甚至有网友连夜打电话给朋友起来捡便宜。



一个有待查证的匿名消息在脉脉上称,这张 100 元的无门槛优惠券其实只是一张测试券,因为系统错误重新上线才引发了这场风波。一般来说,羊毛党大都是采取群控软件+改码软件的手段,不断刷新移动设备的 Mac 地址,imei 等手段,把原有设备伪造成 N 多新的设备,绕过中小平台的风控策略,以获得电商平台的优惠券,或者以超低价购买平台产品。因此,在很短的时间内,会有重复的 IP 地址、Mac地址、imei等信息不断出现,但是,平台看到的上述数据,都是一个个真实的设备,平台付出去的优惠也是真金实银。

不过,对于网络上流传的客服与用户之间对话的截屏,拼多多说是谣言。“有黑灰产团伙通过一个过期的优惠券漏洞,盗取数千万元平台优惠券,进行不正当牟利。网络流传的截图均为伪造,具体的数额不便透露。”针对此行为,该平台已第一时间修复漏洞,并正对涉事订单进行溯源追踪。“同时我们已向公安机关报案,并将积极配合相关部门,对涉事黑灰产团伙予以打击。”


或许拼多多并不会公布最终的损失数据,但是此事却凸显了平台风控技术存在的弱势。一般情况下,优惠券都会设立领取门槛,结合登陆IP、账号等,以此来避免羊毛党利用虚拟设备批量捡便宜。而拼多多事件并未涉及虚拟设备,大量用户都是使用常规设备领取并完成交易,直接原因可能是平台的风控能力不足。


在电商平台中,优惠券和积分是非常重要的营销手段,往往附带了巨大的价值,从管理的严谨角度,一点都不能弱于资金管理,但显然没有哪家公司能够将优惠券和积分做到等同于资金管理,管理太严格,营销和系统就会很死板,不能及时调整应对市场热点。管理太松,则是各种漏洞,被撸羊毛,花了钱没有效果。更何况如同拼多多之类的bug,即使在流程上各种审核,但如果程序员搞错,则各种风控措施都如同空气做的栏杆,起不到任何作用。

如果是基于区块链的优惠券或加密积分,则管控的思路和角度则完全不一样了。可以把区块链优惠券理解为纸质优惠券,总共就一万张,发给10个业务员,每人1000张,渠道可控、风险可控。这既可以有总量控制,也可以按渠道进行分发管控,等所有程序流程跑完测试OK后,财务才真正将区块链优惠券拨备到派发地址中,需要什么券种,就拨备什么券种,需要多少数量,就拨备多少数量,与程序和开发环节完全分离,不用再担心因为程序员或开发流程中出现的差错导致系统性灾难。


营销活动花样越来越多,优惠券和积分系统越来越复杂,靠系统各种逻辑去实现很难保证不出现错误,或者这种保证的成本很高,这是传统中心化数据库系统存在的天然弊端,只要数据库一改,只要跳过条件判断,立即就可以引发一个系统级灾难。区块链优惠券和积分因为其天生的去中心化、防篡改和数量可控的特性,可以将数字化的优惠券如同纸质实体优惠券一样进行管理,收发有据,最大化的避免系统性灾难。

BIZAIN商链 是国内领先的区块链零售业解决方案提供商,可以提供全套基于区块链的优惠券、积分解决方案。

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