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商家资讯

群发短信的注意事项

发布者:北京乐讯通科技有限公司 发布时间:2019-11-09 来源:北京乐讯通科技有限公司
     短信营销群发短信是很多企业都十分喜爱的营销推广方式,但是在群发短信一般都是企业通过第三方短信平台来进行发送,所以在发送的方面,是有需要政策规定限制的,今天乐讯通短信平台就来为大家介绍一下,在群发短信时候应该注意的一些事项。
     为了避免民众的日常生活会被骚扰,国家出台了一些政策来约束群发短信广告,企业是不可以自由的发送广告信息的,如果企业需要发送推广营销短信,是需要和第三方短信平台进行合作,并且短信行业、发送时间、短信内容上都是有限制的,为了提高我们的营销推广效率,一般短信平台一般在管理后台的时候都有内容模板的一些模板,企业可以先制定内容模板进行审核,这样可以提高短信发送的效率,提高营销效果。
行业受限
在短信营销中,群发广告方面,有一些行业是不支持发送的,或者是在内容的限制是非常的严格,总体来说,在一些敏感行业进行短信营销的时候,具体的限制一些要和服务商进行沟通,因为不同的管理理念和不同的服务商运营,可能在对同一个行业的限制也会有所差异,所以我们在进行发送短信广告的时候,一定要和短信平台客服进行详细的沟通,对本行业的限制要求做出了解,这样短信营销的效率才会提高。
发送时间受限
在发送营销广告的时候会有一些时间上的限制,发送时间的限制主要是来自运营商和服务商两方面,可能会出现部分地区的运营商对短信发送时间进行限制,也可能是因为处于用户投诉举报等等因素,对营销短信发送时间进行限制,一般短信平台都会规定固定的时间进行推广营销,固定时间进行发送也是为了方便管理而制定的,太早太晚的发送营销短信让用户产生反感,营销效果可想而知并不会太好,一般避免打扰到用户休息,我们在进行短信营销的时候可以跟运营商客户来确定发送时间,完善营销计划,在合适的时间发送营销短信。
内容模板受限
国家对短信营销内容是有严格的限制的,所以营销短信内容上是不允许有违法内容出现,并且内容是有一定的格式的,如果没有按照格式编辑的话,短信将经不过审核,内容模板的审核主要是包括短信签名,正文格式和正文内容的审核,下面我们就来一一说明一下吧
短信签名
首先我们发送营销短信的时候,时一定要有短信签名的,短信签名是营销短信必须有的一部分,他代表着短信发送者的身份,一般都是公司名称或者是产品名称等一些有辨识度的定西,我们在进行短信营销的时候最首先要通过的就是签名的审核,并且一般时候都需要提供营销执照APP链接网站等等认证资料。
正文格式
短信的正文的格式也是有要求的
内容明确:首先我内容必须要明确有指向性的,可以是新品推荐活动告知等等,但是目的不明的短信内容是无法通过审核的。
无特殊符号:“【】”这个符号是不能使用的,因为发送这样的符号会被系统默认为是签名:{}在尾段是不可以使用的,并且其他的特殊符号也是不允许在短信内容里出现的,是避免出现乱码。
链接固定:不支持链接添加为变量,ICP备案的网址在审核通过后可以使用;
含退订说明:短信最后加退订说明,比如加T、加TD、加N退订,发送取消不再接受消息等。
正文内容
禁止发送一切违法信息
不禁允许不可方发邀请短信,主要是只邀请注册邀请成为会员等等。

     总而言之,短信营销在发送时需要注意的因素有很多,行业,发送时间,短信内容等等方面都有一些注意事项,不同的平台可能会有不同的限制,所以我们在进行短信营销的时候一定要和短信平台客服保持联系,进一步确认所有短信发送的流程,保证短信营销高效进行。

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